18 may 2015

Full-Time Community Manager

Agencia de Publicidad Digital – Posted by Empleo Social MediaBuenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Job Description

Responsabilidades: – Crear y mantener conexiones con los consumidores a través de diversos canales sociales digitales. – Llevar a los canales las estrategias, contenidos e ideas creativas para dinamizar en los canales sociales, y dar soporte para la ejecución de las mismas. – Crear, editar y adaptar copies a los canales de social media que mantengan el tono de cada una de las marcas – Trabajar con todo el equipo de agentes, creadores de contenido y managers. – Monitorizar, gestionar y recolectar las interacciones de los consumidores en una base de datos. – Monitorizar las conversaciones sobre la compañía, la marca, la competencia y otros temas de interés. – Elaborar informes y highlights de los canales que gestionan. – Extraer la data encontrada para compartirla con el equipo y realizar informes. – Atención al consumidor: Atender quejas de calidad, riesgos potenciales, solicitudes de información y otras recibidas a través de teléfono, email y web. – Hacer seguimiento diario de los casos asignados y pendientes de cerrar. – Promociones; Contacto con ganadores vía email o teléfono para recoger datos y formalizar los premios EXPERIENCIA. • Estudios en Marketing, comunicación o carrera afín. • Mas de un año de experiencia en atención al consumidor, community management o similar en agencias digitales (excluyente). • Bilingüe Español-Inglés, otro idioma es un plus. • Conocimientos de Social Media y herramientas de monitorización. • Excelentes habilidades comunicativas. social media • Excelente redacción y ortografía. • Capacidad de identificar y aprovechar oportunidades en Social Media. • Atención al detalle. • Se valora experiencia internacional (al menos 1 año viviendo en el extranjero).

How to Apply

No enviar mail por el formulario de Empleo Social Media, enviar a la dirección descripta: talent@efrainpessoa.com.ar

Job Categories: Community Manager. Job Types: Full-Time. Job Tags: Otro. Job expires in Endless.

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