28 jun 2018

Freelance CM (Customer Experience)

Jump! BA – Posted by JumpBAVicente López, Buenos Aires, Argentina

LogoJump-01

Job Description

En Jump! BA estamos buscando un CM Freelance que se especialice en Customer Experience y Atención al Cliente. Experiencia de al menos un año en manejo de redes sociales, trabajando para clientes de primera línea.

¿Cuáles serían las responsabilidades?

– Creación de Guías de Moderación.
– Monitoreo y moderación de perfiles en diferentes redes sociales.
– Buen manejo de comunidades y CRISIS.
– Identificación de oportunidades, amenazas e insights valiosos para el negocio.
– Generación de reportes cualitativos y cuantitativos.
– Implementación de procesos que permitan mejorar procesos de atención al cliente via Redes Sociales.

Requisitos:.
-Excelente ortografía y redacción.
-Heavy user de redes sociales y las nuevas tecnologías.
-Proactividad, curiosidad y constantes ganas de seguir aprendiendo.
-Perfil analítico y dominio de herramientas de medición.

Modalidad de Contratación: Freelance.

Por favor, enviar presupuesto 4 y 6 horas de trabajo, en un rango laboral de 9 a 18hs, con guardia pasiva fuera de horario (incluyendo fines de semana) antes posible crisis.

How to Apply

Enviar CV y remuneración pretendida a hola@jumpba.agency. Recordar que es modalidad Freelance.

Job Categories: Community Manager. Job Types: Freelance. Job Tags: atención al cliente, community manager, y Customer experience. Job expires in 101 days.

947 total views, 7 today

Apply for this Job