CM (Customer Experience)

CM (Customer Experience)

Buenos Aires 28 junio, 2018 - 28/09/2018

Jump! BA

En Jump! BA estamos buscando un CM Freelance que se especialice en Customer Experience y Atención al Cliente. Experiencia de al menos un año en manejo de redes sociales, trabajando para clientes de primera línea.

¿Cuáles serían las responsabilidades?

– Creación de Guías de Moderación.
– Monitoreo y moderación de perfiles en diferentes redes sociales.
– Buen manejo de comunidades y CRISIS.
– Identificación de oportunidades, amenazas e insights valiosos para el negocio.
– Generación de reportes cualitativos y cuantitativos.
– Implementación de procesos que permitan mejorar procesos de atención al cliente via Redes Sociales.

Requisitos:.
-Excelente ortografía y redacción.
-Heavy user de redes sociales y las nuevas tecnologías.
-Proactividad, curiosidad y constantes ganas de seguir aprendiendo.
-Perfil analítico y dominio de herramientas de medición.

Modalidad de Contratación: Freelance.

Por favor, enviar presupuesto 4 y 6 horas de trabajo, en un rango laboral de 9 a 18hs, con guardia pasiva fuera de horario (incluyendo fines de semana) antes posible crisis.

Para postularse enviar un email a hola@jumpba.agency


Se puede aplicar a este trabajo y otros utilizando su currículum en línea. Haga clic en el enlace de abajo para enviar su currículum en línea y por correo electrónico su solicitud a este empleador.