1 feb 2018

Full-Time Analista de soporte de aplicaciones

Compañia lider mundial – Posted by Empleo Social MediaBuenos Aires, Buenos Aires, Argentina

Job Description

Analist de Soporte de Aplicaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un estudiante de Sistemas para incorporarse a una Compañía Líder Mundial que cuenta con 20 años en el mercado argentino.

Tareas:

ü Asesorar y brindar soporte a los usuarios de los sistemas para garantizar la correcta utilización de los mismos.

ü Resolución de incidentes y conflictos en los diferentes sistemas con el fin de brindarle un producto eficiente al cliente interno.

ü Hacer seguimiento de los servicios prestados por los diferentes proveedores para minimizar los riesgos en los incidentes.

ü Detectar los problemas o carencias de los sistemas, analizarlos y proponer soluciones.

ü Intervenir en el proceso de control de calidad, interactuando con el área que define el desarrollo y diseñando escenarios de prueba junto con los usuarios.

ü Ejecutar e intervenir en el nivel de escalamiento en guardias pasivas 7×24 como soporte de todos los sistemas informáticos de la compañía.

ü Interacción con los distintos motores de BD SQL (Microsoft) / PLSQL (Oracle)

ü Ejecución o creación de querys dentro de las BD´s.

ü Cumplir los niveles de escalamiento (SLA) del cual será parte.

Requisitos

ü Estudiante de Carreras afines a Sistemas (universitario/terciario) – DESEABLE

ü Experiencia en SCRIPTS, consultas con base de datos SQL y PL/SQL para atención de usuarios internos sobre aplicaciones y programas productivos – EXCLUYENTE

ü Conocimientos de aplicaciones de Service Desk, ITIL o ISO 20000 – MUY DESEABLE

ü Jornada laboral: a convenir (turno noche o de 9 a 18 hs)

ü Lugar de trabajo: Capital Federal – Villa Soldati

Competencias personales

ü Habilidades analíticas

ü Orientación a resultados y al cliente

ü Habilidad para la toma de decisiones

ü Buen Relaciones interpersonales

ü Trabajo en Equipo

Beneficios

· Estacionamiento en planta asignable en función de horario de llegada

· Gimnasio en planta disponible para uso en horarios no laborables.

· Sala de esparcimiento en planta.

· Comedor en planta, parcialmente subvencionado

· Extensión de licencia legal por paternidad hasta 1 semana ( días corridos)

· Colaboración con gastos de guardería, para empleadas mujeres.-

· Cobertura médica privada a través de Swiss Medical – plan corporativo. ( incluye empleado y grupo familiar directo)

· Actualización salarial anual, de implementación en Mayo y Noviembre ( integra % inflación y adecuación a mercado)

How to Apply

No enviar mail por el formulario de Empleo Social Media, ingresar al siguiente link: http://www.bumeran.com.ar/empleos/analista-de-soporte-de-aplicaciones-zona-sur-caba-rh-tacticas-integrales-1112305188.html?indiceAviso=1

Job Categories: Otros y Programador. Job Types: Full-Time. Job expires in Endless.

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